Перейти к сайту, не дожидаясь полной загрузки
Подождите, идет загрузка...

Восточный Экспресс банк — личный кабинет вход онлайн, регистрация на официальном сайте

Банк Восточный Экспресс предлагает своим клиентам воспользоваться удаленным доступом к финансовым продуктам коммерческой организации. Сервис позволяет полностью исключить посещение отделений, так как обладает всем необходимым набором функций. А многоуровневая система безопасности защищает личные сведения клиента и не позволяет третьим лицам воспользоваться конфиденциальной информацией. Обо всем этом Вы сможете подробно узнать ниже.

Логотип Восточный экспресс банк

Восточный Экспресс банк: вход в личный кабинет

Мобильный банкинг от Восточного Экспресса позволяет клиентам коммерческой организации проводить все финансовые операции удаленно из любой точки мира. Единственное условие — обязательное наличие устойчивого интернет соединения. Для входа в систему потребуется указать логин и пароль, придуманные клиентом при регистрации пользовательского кабинета.

На портале Восточный Экспресс укажите входные данные и авторизуйтесь путем нажатия на кнопку “Войти”.

Вход в личный кабинет с помощью логина и пароля

Как войти в личный кабинет vostbank.ru по номеру телефона?

При регистрации клиенты самостоятельно создают логин. Если Вы хотите взять в качестве логина номер телефона, то его нужно вписать в соответствующее поле.

Внимание! Обязательно запомните формат написания сотового номера в качестве логина. В противном случае система посчитает его, как ошибочно введенный и не пустит пользователя в личный кабинет.

Восстановление и смена пароля от ЛК

Иногда клиенты забывают или теряют входные данные от учетной записи. В банке Восточный Экспресс, с целью сохранности персональной и финансовой информации, не предусмотрена процедура восстановления логина и пароля. Несмотря на то что существует соответствующая ссылка на форме входа в личный кабинет. Пользователю в данной ситуации придется пройти регистрацию заново.

Зарегистрироваться в личном кабинете

Если возникли проблемы со входом в личный кабинет

При посещении веб-сервиса у клиентов Восточного Экспресса могут возникать разного рода проблемы:

  1. Система не пропускает регистрацию пользователя. Дело в том, что при заключении договорных отношений с банком подписываются ряд соглашений. Если клиент не дал согласие на удаленный доступ, то есть создание личного кабинета на портале коммерческой организации, то в регистрации ему будет отказано. Решить вопрос можно при обращении в отделение Восточного Экспресса или позвонив в Центр поддержки: 8-800-100-7-100 (добавочный номер 5).
  2. Не поступает одноразовый пароль при регистрации личного кабинета. Возможно память телефона переполнена, поэтому удалите лишние сообщения. Если данная мера не помогает, то отмените регистрацию и пройдите ее заново.
  3. При вводе логина и пароля система долго грузится и не заходит на личную страницу пользователя. В этом случае проверьте интернет соединение или уточните информацию в колл-центре о проводимых технических работах.

Важно! В любой нестандартной ситуации можно обращаться в службу поддержки клиентов Восточный Экспресс 8-800-100-7-100 (добавочный номер 5). Операторы работают в режиме 24/7, поэтому доступны в любое время. Помощь специалистов оказывается на безвозмездной основе.

Правила безопасности при работе в личном кабинете

Личный кабинет банка Восточный Экспресс обладает несколькими степенями защиты, которые позволяют обезопасить личную и финансовую информацию клиентов от посягательств третьих лиц.

Со стороны коммерческой организации безопасность осуществляется за счет:

  1. Специально выделенного SSL-соединения. С помощью него проводится постоянное и многоуровневое шифрование информации, проходящей между банком и клиентом.
  2. При регистрации необходимо дополнительно указать кодовое слово, придуманное пользователем при заключении договора с Восточным Экспрессом.
  3. На мобильный номер направляется одноразовый секретный код, позволяющий пройти идентификацию клиента в системе.
  4. Каждая финансовая операция, проводимая в личном кабинете, подтверждается с помощью временного секретного кода, получаемого в сообщении на мобильный номер клиента.
  5. Автоматическое отключение соединения с учетной записью при отсутствии активности на странице.

Несмотря на многоуровневую защиту учетной записи со стороны Восточного Экспресса, специалисты настоятельно рекомендуют пользователям соблюдать следующие меры безопасной работы:

  1. По окончании работы в личном кабинете обязательно выходите из системы, нажав кнопку “Выход”.
  2. Установите на персональный компьютер современный и надежный антивирус. Не забывайте обновлять программу и периодически проверять свой ПК на наличие скрытых угроз.
  3. Дополнительной защитой от несанкционированного доступа может стать специальная программа — firewall. Установите данный межсетевой экран на свой компьютер, чтобы обезопасить информацию, хранящуюся в личном кабинете.
  4. Не передавайте входные данные от учетной записи, а также временные пароли сторонним лицам, в том числе сотрудникам Восточного Экспресса.

Совместная работа клиента и банка в направлении безопасности и сохранности конфиденциальной информации позволяет надежно защитить ее от мошеннических действий.

Регистрация в личном кабинете Восточного банка

Пройти процедуру авторизации учетной записи на портале банка Восточный Экспресс могут только те клиенты, которые заключили договорные отношения. Поэтому если у Вас еще не сформирована учетная запись на портале коммерческой организации, то можно пройти процедуру регистрации. Для этого потребуется войти на официальный сайт банка Восточный Экспресс, где перейти по соответствующей ссылке.

Зарегистрироваться в личном кабинете

Если Вы заходите с главной страницы портала, то необходимо справа вверху кликнуть по разделу “Интернет-банк”.

Вход в интернет банк через сайт банка

Регистрация личного кабинета проводится одним из способов:

  • по номеру карты;
  • по паспортным данным;
  • по номеру счета.

Выбор способа регистрации

Важно! В анкете необходимо указать кодовое слово, которое клиент установил при подписании договора. В том случае, когда Вы не помните эти сведения, необходимо обратиться в отделение Восточный Экспресс или позвонить в Центр поддержки 8-800-100-7-100.

После выбора способа регистрации внизу открывается соответствующая форма ввода данных. Помимо полного имени владельца и кодового слова, в ней нужно на выбор указать:

  1. Последние 4 цифры банковской карты Восточный Экспресс.
  2. Серию и номер паспорта.
  3. Номер счета

В пустой строке задайте логин от личного кабинета. Им может служить придуманный ник или адрес электронного ящика.

Указание логина в системе интернет-банка

Справа внизу кликните по кнопке “Получить пароль”. Он поступает в виде сообщения на мобильный номер, указанный при заключении договора в банке Восточный Экспресс. Секретный код является еще одной ступенью безопасности данных клиента. На его ввод система отводит 9 минут, что вполне достаточно для дублирования информации.

Окно ввода кода из смс-сообщения

Появится сообщение об успешной регистрации личного кабинета. А также отобразится информация по заданному логину. Запишите его и храните в надежном месте, чтобы им не могли воспользоваться третьи лица.

Сообщение об успешном завершении регистрации

От Восточного Экспресса поступит еще одно сообщение с временным паролем. Поэтому справа внизу перейдите по ссылке “Войти в интернет-банк”, чтобы сменить его на свой постоянный. Сразу откроется форма, где нужно повторить временный код и затем дважды прописать свой пароль.

Окно для смены пароля со старого на новый

Системные требования к устанавливаемым логину и секретному коду:

 ЛогинПароль
Количество символовот 6 до 30от 8 до 25
Чередование латинских букв верхнего и нижнего регистрадопустимо, но необязательнообязательно
Требования к символамдопустимо использование цифр и спецсимволов (!?@_.,+-)обязательное содержание цифр и спецсимволов 9!*$%^*()_+|~- =\`{}[]:";'?./
Запрещеноиспользования легких комбинаций: 1111, qwerty, имен, дат рождений, собственных именидущих подряд символов

Онлайн по номеру карты

На этапе формирования учетной записи можно выбрать вариант идентификации клиента по банковской карте Восточный Экспресс.

В открывшейся анкете нужно заполнить следующие поля:

  1. Последние 4 цифры пластиковой карты.
  2. Полное Ф.И.О. клиента.
  3. Секретное слово, указанное в договоре с Восточным Экспрессом.

Регистрация по номеру карты

После перехода по кнопке “Далее” потребуется придумать логин и пароль от будущего личного кабинета, как описано выше в разделе Регистрация.

По паспорту

В том случае, когда в качестве создания учетной записи выбирается документ, удостоверяющий личность, необходимо вносить в строки анкеты следующие сведения:

  1. Выбрать вид документа.
  2. Полностью написать Ф.И.О., как в паспорте.
  3. Ввести номер и серию документа без пробелов.
  4. Написать кодовое слово, которое было придумано пользователем при подписании договора с Восточным Экспрессом.

Регистрация по паспортным данным

После этого этапа нужно придумать логин и пароль, в соответствии с требованиями системы. Более подробно настоящий пункт расписан в разделе “Регистрация”.

По номеру счета

Настоящий вариант формирования личного кабинета подходит тем клиентам, у которых оформлен договор займа или депозита. На портале Восточного Экспресса необходимо указать следующие данные для сверки клиента с базой банка:

  1. Полные фамилия, имя, отчество.
  2. Номер счета, состоящий из 20 цифр. Можно уточнить в договоре, заключенном с банком.
  3. Секретное слово, придуманное клиентом.

Зарегистрироваться по номеру счета

После этого этапа потребуется придумать логин и пароль от личного кабинета. Более подробно о требованиях к их созданию и прохождению следующих этапов, можно узнать в разделе “Регистрация”.

В видеоинструкции Вы можете наглядно ознакомиться этапами создания личного кабинета.

Возможности личного кабинета Востбанка

Веб-сервис создан для того, чтобы клиент мог в любой удобный для себя момент воспользоваться финансовыми услугами Восточного Экспресса. В связи с этим функционал личного кабинета включает в себя:

  1. Проведение платежей и переводов.
  2. Создание шаблонов на часто проводимые операции.
  3. Получение информации по финансовым продуктам (кредит, депозит).
  4. Направление заявок на открытие/закрытие счетов, вкладов, карт, кредитов.
  5. Просмотр истории проводимых операций с личными счетами клиента.
  6. Осуществление поиска по наименованию услуг.
  7. Настройка уведомлений о поступивших штрафов от ГИБДД и платежей по налогам.

Пополнение мобильного онлайн и другие платежи

Для проведения платежа через личный кабинет, необходимо на главной странице выбрать раздел “Новый платеж или перевод”. Раскрывается список возможных операций, в котором нужно кликнуть по соответствующей иконке. Например, мобильный телефон.

Раздел платежи и переводы в личном кабинете

Справка! Если нужного блока на странице нет или Вы затрудняетесь в поиске, то справа вверху укажите в пустой строке одно из значений: ИНН организации, наименование шаблона или компании.

Для удобства, функционал личного кабинета Восточный Экспресс позволяет создавать шаблоны, часто используемых платежей. Для этого, по окончании проведения операции, в нижнем блоке включите кнопку “Сохраните платеж для быстрой оплаты в будущем”, а ниже выберите группу и укажите название шаблона.

Создание шаблона платежа

Просмотр информации в личном кабинете

Для осуществления контроля расхода и прихода по счетам, необходимо на главной странице личного кабинета в центре выбрать “Все операции” и задать фильтр по месяцу, финансовым продуктам (карты, вклады, счета, кредиты).

Просмотр операций за период

Откроется страница, на которой по пунктам расписаны все операции по данному счету, а справа отобразится диаграмма.

Результат запроса операций за период

При нажатии на интересующую строку в открывшемся списке, появится более развернутая информация по данному пункту.

Просмотр детальной информации раздела

Чаще всего клиенты владеют несколькими картами, а также могут открывать депозиты и получать кредиты. В этом случае, для контроля баланса воспользуйтесь на главной странице личного кабинета боковым меню, расположенным слева. При нажатии на раздел, он раскрывается и можно выбрать нужный счет. Внутри будет отображаться подробная информация по балансу, лимитам.

Информация о картах и счетах

Оплата квартплаты

Для проведения оплаты по квитанции ЖКХ необходимо в личном кабинете Восточного Экспресса в разделе “Платежи и переводы” кликнуть по иконке “Квартплата”.

Оплата квартплаты через личный кабинет

На следующем этапе потребуется выбрать регион оказания услуги и категорию платежа.

Dsm,jh региона оказани услуги

После выбора поставщика, реквизиты в платежном поручении подставляются автоматически. Пользователю нужно будет указать только лицевой счет из квитанции на оплату и сумму к переводу.

Выбор необходимой услуги

Кредиты в других банках

Функционал личного кабинета Восточный Экспресс позволяет проводить погашение займов не только своей коммерческой организации, но и сторонних банков. Для этого нужно воспользоваться разделом “Платежи и переводы”, в котором выбрать “Оплата кредитов” или найти организацию через поисковик по ИНН.

В раскрывшемся списке указать регион нахождения отделения банка и найти нужное наименование.

Выбор банка для оплаты кредита

Внимание! За проведение денежных переводов в сторонний банк может взиматься дополнительная плата.

На следующем этапе нужно внимательно и полно внести сведения в форму платежного поручения:

  1. Расчетный счет встает автоматически.
  2. Указать Ф.И.О. заемщика и плательщика (иногда это могут быть разные лица), а также номер и дату кредитного договора.
  3. При установке суммы платежа, ниже появится комиссия.
  4. В последнем блоке выбрать счет списания.

Заполнение данных для оплаты кредита

Мобильное приложение «Восточный Экспресс»

Дополнением к личному кабинету на веб-ресурсе может стать его мобильная версия, которая позволяет пользоваться всеми финансовыми продуктами банка и контролировать свои счета, независимо от территориального расположения пользователя. Основное условие — это наличие устойчивого интернет соединения.

Как скачать и пользоваться приложением Восточного банка

Для установки программы на мобильное устройство необходимо пользоваться официальными ресурсами, чтобы случайно не передать конфиденциальную информацию третьим лицам.

Загрузить в AppStore

Загрузить на Google Play

Особенность подключения мобильного личного кабинета в Восточном Экспрессе заключается в том, что предварительно клиент должен дать свое согласие на пользование удаленным сервисом.

Мы просим Вас делиться своим мнением о личном кабинете от Восточного Экспресса и оставлять комментарии после статьи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.

Меню